Salamat muli sa pagpili sa RISEN bilang iyong panloob na palaruan kasosyo sa negosyo. Nangangako ang RISEN na kunin ang mataas na pamantayang hilaw na materyal, mga advanced na proseso at magpapatupad ng mahigpit na sistema ng kontrol sa kalidad, upang matiyak na ligtas at kaakit-akit ang bawat proyektong panloob na palaruan na ginawa namin. Nasa ibaba ang RISEN warranty service.

1. Mga Nilalaman ng Warranty:

Istruktura ng Panloob na Paglalaro

* 3 Taon sa mga sangkap na ginawa ng LLDPE (Plastic) at fiber glass laban sa pagkasira na ginagawa itong hindi angkop para sa paglalaro, tulad ng: tunnel, swing seat, seesaw, slide, panel, plastic house, may temang bubong atbp.,

* 3 Taon sa mga bahaging ginawa ng metal laban sa structural failure, tulad ng galvanized steel pipe, fastener, metal support ng shooting game (hindi kasama ang baril, canon at ballblaster), lahat ng stainless steel hardware (bolt, screw, nut, washer).

*1 Taon sa mga sangkap na gawa sa kahoy/espongha/PVC, tulad ng: platform, panel at bubong, akyat, hagdan, bakod at lahat ng uri ng mga bagay na hadlang.

* 1 Taon sa pantulong na kagamitan, tulad ng trampolin, safety net, foam tube, clamp at nylon string.

* 6 na buwan sa bola, sponge ball para sa shooting game, water bed para sa water trampoline, plastic na laruan sa sand pit, malambot na sofa, air bed ng spider climb tower.

Mga Bata Maligayang pag-ikot:

*1 Taon sa electronic at electrical component, gaya ng: air blower, air compressor, motor, gear box, magnetic valve, at mga button.

*1 Taon sa frame, istraktura, padding, at soft wrapping material.

Ball blaster:

*1 Taon sa electric parts at pneumatic parts.

*1 Taon sa steel parts at metal hardware kabilang ang: barrel, mount, post, upuan, at mounting hardware.

2. Saklaw ng Application

1) Sa loob ng 1 taon mula sa petsa ng kagamitan sa panloob na palaruan naka-install, kung may problema dahil sa materyal o pagkakagawa, ang RISEN ay magbibigay ng libre at kinakailangang mga serbisyo pagkatapos ng pagbebenta.

2) Kumuha ng pagbabawas at pag-install sa ilalim ng pagtuturo ng RISEN.

3) Kumuha ng naaangkop na pagpapanatili at inspeksyon ayon sa pagtuturo ng RISEN.

3.Exception Clause

1) Pagkasira ng tao, tulad ng sinadyang pagsira at hindi wastong paggamit.

2) Normal na pinsala sa hitsura, tulad ng normal na pagkasira, pagkupas, bahagyang baluktot na dulot ng mga katangian ng kahoy. Ang pagpapanatili ng normal na pinsala ay dapat ayusin ng customer. Gaya ng pagpapalit ng safety net, pag-aayos ng fastener atbp., ang RISEN ay magbibigay ng teknikal na patnubay sa buong proseso.

3) Pag-install nang hindi sumusunod sa gabay sa pag-install ng RISEN o pagsasaayos ng istraktura ng produkto nang walang pahintulot.

4) Paglipat ng mga produkto sa mga ikatlong partido.

5) Pinsala na dulot ng mga salik sa kapaligiran, tulad ng tubig-alat, spray ng asin, buhangin na tinatangay ng hangin o mga pinagmumulan ng industriya.

6) Pinsala na dulot ng force majeure, tulad ng mga lindol, baha, bagyo, granizo, kidlat, buhawi, sandstorm, atbp.,

4.After-sale na Serbisyo

Magbibigay ang RISEN ng mga karagdagang accessory nang walang bayad habang naglo-load para sa anumang pangangailangan sa hinaharap, tulad ng safety net, foam tube, fastener atbp. Anuman ang problema, narito kami upang harapin at lutasin ito nang nasa oras upang matiyak na wala kang dapat ipag-alala.